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Kontakt & Support
Du kommst nicht weiter, hast einen Bug gefunden oder wünschst dir ein Theme, das es noch nicht gibt? Schreib uns. Jede Nachricht liest ein Mensch, meist in ein bis zwei Tagen.
E-Mail an contactbillsapps@gmail.com
Wenn es ein Bug ist, helfen uns dein iPhone-Modell und deine iOS-Version sehr.
FAQ
Häufige Fragen
Ist FitSnap kostenlos?
FitSnap kann kostenlos geladen werden. Alle zehn aktuellen Themes samt Layouts und Hintergründen sind kostenlos nutzbar. Speichere und teile unbegrenzt Fotos mit Wasserzeichen und erstelle ein Video mit Wasserzeichen kostenlos. FitSnap Plus ist ein einmaliger Kauf, der Wasserzeichen aus Fotos und Videos entfernt und unbegrenzte Videoerstellung ermöglicht. Kein Abo.
Werden meine Fotos irgendwohin hochgeladen?
Nein. Alles passiert auf deinem iPhone: Themes, Zahlen, Export. Deine Fotos verlassen dein iPhone nur, wenn du sie selbst teilst. Alle Details stehen in der Datenschutzerklärung.
Ich habe FitSnap Plus oder das Founders Pack gekauft. Wie stelle ich es wieder her?
Öffne FitSnap, geh zu „Settings“ und tippe auf „Restore Purchases“. Achte darauf, dass du mit demselben Apple-Account angemeldet bist, mit dem du den Kauf getätigt hast. Das Founders Pack enthält FitSnap Plus ohne Aufpreis. Wird Plus weiterhin nicht aktiviert, schreib uns und wir bekommen das hin.
Kann FitSnap meine Zahlen automatisch eintragen?
Ja. Importiere ein Training aus Apple Health, und Strecke, Zeit und Tempo tragen sich von selbst ein, oder tippe sie selbst. Der Zugriff auf Health ist nur lesend, passiert auf dem Gerät und lässt sich jederzeit widerrufen, in den iOS-Einstellungen unter Datenschutz & Sicherheit → Health → FitSnap.
Welche Auflösung haben exportierte Fotos?
Exporte behalten die volle Auflösung deines Originalfotos. Nichts wird verkleinert. Denk daran, dass manche Social-Apps Bilder nach dem Posten noch einmal komprimieren.
Meine Sportart oder ein Theme, das ich will, fehlt. Könnt ihr das ergänzen?
Gut möglich! Neue Aktivitäten und Themes kommen regelmäßig dazu, und Wünsche bestimmen wirklich mit, was als Nächstes entsteht. Schick uns deine an contactbillsapps@gmail.com.